Stornierungs- und Zahlungsbedingungen

Bezahlung

Die Bezahlung Ihres Kurzurlaubes erfolgt direkt an das Hotel - sofern nicht anders vereinbart. Zur Sicherung Ihrer Buchung kann das Hotel eine Anzahlung fragen.

Stornierung

Eine Stornierung liegt vor, wenn Sie Ihre Reise wieder absagen oder einen Teil der Leistungen komplett streichen (z.B. weniger Nächte oder weniger Zimmer). Wenn nicht anders vereinbart gelten folgende Stornierungsfristen und Gebühren:

• Bis 31 Tage vor Anreise: € 50 Stornierungspauschale pro Vorgang

• 30 - 15 Tage vor Anreise: 20% der Reisesumme

• 15 - 09 Tage vor Anreise: 30% der Reisesumme

• 08 - 02 Tage vor Anreise: 90% der Reisesumme

• 1 Tag vor Anreise und bei Nicht-Anreise: 100% der Reisesumme

Umbuchung

Möchten Sie Ihren Reisetermin ändern (ohne Streichung von Leistungen, Reisenden) kann eine Umbuchungspauschale von € 65 pro Vorgang anfallen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Umbuchungen von den jeweiligen Möglichkeiten und Kapazitäten abhängt. Ein Anspruch auf Erfüllung besteht daher nicht. Fällt der neue Reisetermin in eine andere Saison, gilt ein neuer Reisepreis.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Wenn Sie einzelne Reiseleistungen aus persönlichen Gründen oder bei einem vorzeitigen Reiseabbruch nicht in Anspruch nehmen, können wir leider keine (anteilige) Erstattung des Reisepreises anbieten. Wir bitten um ihr Verständnis.