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Stornierungs- und Zahlungsbedingungen

Bezahlung

Die Bezahlung Ihres Kurzurlaubes erfolgt direkt an das Hotel - sofern nicht anders vereinbart. Zur Sicherung Ihrer Buchung kann das Hotel eine Anzahlung fragen.

Stornierung

Eine Stornierung liegt vor, wenn Sie Ihre Reise wieder absagen oder einen Teil der Leistungen komplett streichen (z.B. weniger Nächte oder weniger Zimmer). Wenn nicht anders vereinbart gelten folgende Stornierungsfristen und Gebühren:

  • Bis 28 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung

  • 27 – 15 Tage vor Anreise: 60 % der Reisesumme

  • 14 – 01 Tage vor Anreise: 80 % der Reisesumme

  • Am Anreisetag und bei Nichtanreise: 100 % der Reisesumme

Umbuchung

Möchten Sie Ihren Reisetermin ändern (ohne Streichung von Leistungen, Reisenden) kann eine Umbuchungspauschale von € 50 pro Vorgang anfallen. Es besteht kein Anspruch, da eine Änderung des Reisetermins abhängig ist von den Kapazitäten. Fällt der neue Reisetermin in eine andere Saison, gilt ein neuer Reisepreis.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen wie Übernachtungen, Verpflegung usw. nicht in Anspruch (z.B. bei vorzeitiger Abreise wegen Krankheit oder aus anderen persönlichen Gründen, die von Ihnen zu vertreten sind) haben Sie keinen Anspruch auf eine (anteilige) Rückerstattung des Reisepreises.